সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

nd88 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয়

আপনার গোপনীয়তা nd88-এর কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই নথিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয়, কে দেখতে পায় এবং আপনার কী অধিকার আছে।

nd88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে জানান।

তথ্য সুরক্ষার স্তরসমূহ
256-bit SSL এনক্রিপশন
তথ্য তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নয়
নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ
আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো

nd88 কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করে তার সহজ সারসংক্ষেপ।

কী তথ্য সংগ্রহ হয়

নিবন্ধনে দেওয়া নাম, মোবাইল, ইমেইল এবং লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়।

কেন তথ্য নেওয়া হয়

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, KYC যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও সেবা উন্নয়নের জন্য। বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

কার সাথে শেয়ার হয়

পেমেন্ট প্রোভাইডার ও আইনি কর্তৃপক্ষ ছাড়া অন্য কারো সাথে তথ্য শেয়ার হয় না। পার্টনারদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে রাখা হয়।

কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

256-bit SSL এনক্রিপশন, নিরাপদ ডেটাসেন্টার এবং নিয়মিত থার্ড-পার্টি নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত।

আপনার অধিকার কী

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে জানান।

কতদিন তথ্য রাখা হয়

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হয়।

ধারা ০১

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

nd88 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা চাই না।

তথ্যের ধরনউদাহরণকখন সংগ্রহ হয়
পরিচয় তথ্যনাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বরনিবন্ধন ও KYC-তে
যোগাযোগ তথ্যমোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানানিবন্ধনের সময়
আর্থিক তথ্যপেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাসডিপোজিট ও উইথড্রলে
প্রযুক্তিগত তথ্যIP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজারপ্রতিটি সেশনে
ব্যবহার তথ্যখেলা গেম, বাজির ইতিহাস, লগইন সময়প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে
আমরা আপনার ফোনের মাইক্রোফোন, ক্যামেরা বা কন্ট্যাক্ট লিস্টে কোনো প্রকার অ্যাক্সেস নিই না। অ্যাপ ইনস্টলের সময় শুধুমাত্র অত্যাবশ্যকীয় অনুমতি চাওয়া হয়।
ধারা ০২

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

nd88 সংগ্রহ করা তথ্য নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

  • অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই ও প্রোফাইল আপডেট।
  • KYC ও বয়স যাচাই: আন্তর্জাতিক গেমিং আইন মেনে চলার জন্য বাধ্যতামূলক।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: নিরাপদ ডিপোজিট ও উইথড্রল নিশ্চিত করতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের দ্রুত ও সঠিক সমাধানের জন্য।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মকে আরও ভালো করতে।
  • প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী বোনাস ও প্রমোশন পাঠাতে (আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারেন)।
nd88 কোনো মার্কেটিং কোম্পানি বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং ভবিষ্যতেও করবে না — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
ধারা ০৩

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আমরা আপনার তথ্য অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর শর্তে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি।

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: Mobile Pay, Nagad ও রকেটের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম খেলার সময় সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের সার্ভারে সেশন তথ্য যায়, তবে পরিচয় তথ্য শেয়ার হয় না।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্তকরণে সহায়তাকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে অনামিক (anonymized) ডেটা।

সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে কঠোর ডেটা প্রোটেকশন চুক্তি স্বাক্ষর করতে হয়। চুক্তির বাইরে তারা আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।

ধারা ০৪

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

nd88-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

প্রয়োজনীয় কুকি বিশ্লেষণ কুকি পছন্দ কুকি নিরাপত্তা কুকি
  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পাতা বেশি ব্যবহার হচ্ছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে — এটা বুঝতে সাহায্য করে। সব তথ্য অনামিক।
  • পছন্দ কুকি: ভাষা সেটিং, থিম ও অন্যান্য ব্যক্তিগত পছন্দ মনে রাখে।
  • নিরাপত্তা কুকি: একাধিক ব্যর্থ লগইন প্রচেষ্টা শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।
ধারা ০৫

ডেটা সুরক্ষার প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা

nd88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে সুরক্ষার প্রধান স্তরগুলো বর্ণনা করা হয়েছে।

  • 256-bit TLS/SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়া সব তথ্য এনক্রিপ্টেড।
  • ডেটা-অ্যাট-রেস্ট এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য (পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট বিবরণ) হ্যাশ করা থাকে।
  • মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন: অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য অতিরিক্ত যাচাই স্তর।
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত দুর্বলতা খোঁজেন।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত অ্যাক্সেস ও আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: nd88-এর সব কর্মী ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। nd88-এর কোনো কর্মী ফোনে বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
ধারা ০৬

আপনার তথ্য অধিকার

আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। nd88 এই অধিকারগুলো সম্মান করে।

১
তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।

২
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

৩
মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

৪
মার্কেটিং বন্ধের অধিকার

প্রমোশনাল ইমেইল ও SMS থেকে যেকোনো সময় বের হতে পারেন।

৫
তথ্য বহনের অধিকার

আপনার ডেটা পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

৬
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@nd88.wine-এ ইমেইল করুন। ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
ধারা ০৭

তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল

nd88 প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। সংরক্ষণকাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত। বন্ধের পর ৩ বছর।
  • লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক বিধি মেনে সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • KYC নথি: আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • কাস্টমার সার্ভিস কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের ২ বছর পর মুছে ফেলা হয়।
  • লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য: সর্বোচ্চ ১২ মাস।
  • মার্কেটিং তথ্য: অপ্ট-আউট করার সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।
ধারা ০৮

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

nd88 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করা হয় না।

  • নিবন্ধনে জন্মতারিখ যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স প্রমাণ করা আবশ্যক।
  • কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সব লেনদেন বাতিল করা হবে।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সাপোর্টে জানান — দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
ধারা ০৯

গোপনীয়তা নীতি আপডেট

nd88 পরিষেবার পরিবর্তন বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
  • ছোটখাটো পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে আপডেট করা হয়।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরা হবে।
  • পূর্ববর্তী নীতির সংস্করণ চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
ধারা ১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

  • ডেটা সুরক্ষা অফিসার ইমেইল: privacy@nd88.wine
  • সাধারণ সাপোর্ট: support@nd88.wine
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া এবং ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

গোপনীয়তা নিয়ে nd88-এর ভাবনা

অনলাইনে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া এখনো অনেকের কাছে একটু ভয়ের বিষয়। বিশেষ করে আর্থিক তথ্য যুক্ত থাকলে সেই ভয় আরও বেশি স্বাভাবিক। nd88 এই বাস্তবতাটা বোঝে।

আমরা বিশ্বাস করি — একটি সৎ প্ল্যাটফর্ম সবসময় তার ব্যবহারকারীর কাছে পরিষ্কার থাকবে। কী তথ্য নেওয়া হচ্ছে, কেন নেওয়া হচ্ছে, কে দেখতে পাচ্ছে — এই তিনটি প্রশ্নের সহজ ও সৎ উত্তর দেওয়াটাই আমাদের দায়িত্ব। এই নথি সেই চেষ্টারই ফল।

nd88-এ আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পদ নয় — এটা আমাদের দায়িত্ব। আমরা শুধু সেটুকুই নিই যা প্রয়োজন, শুধু সেই কারণেই ব্যবহার করি যেটা আপনাকে আগেই জানানো হয়েছে, এবং যখন প্রয়োজন শেষ হয় — মুছে দিই।

ভবিষ্যতে যদি আমাদের কোনো নীতি পরিবর্তন হয় যা আপনার গোপনীয়তাকে প্রভাবিত করতে পারে, আমরা আপনাকে আগেই জানাব। সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার সবসময় আপনার।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

এটা মোটামুটি সহজেই সমাধান করা যায়। প্রথমে দেখুন আপনার ফোনে পুরোনো nd88 অ্যাপটি আনইনস্টল হয়েছে কিনা — কখনো কখনো ফোনের স্টোরেজ কম থাকলে অ্যাপ নিজে থেকেই সমস্যা করে। যদি "আপডেট করুন" মেসেজ আসে তাহলে nd88-এর ওয়েবসাইটে গিয়ে ডাউনলোড পাতা থেকে সর্বশেষ APK ফাইলটি নামিয়ে নিন। ইনস্টল করার সময় ফোনের সেটিংসে "অজানা উৎস থেকে ইনস্টল" অনুমতি দেওয়া থাকতে হবে। অ্যাপ না খুললে আগেরটি আনইনস্টল করে নতুন ভার্সন ইনস্টল করুন — আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স সব ঠিকঠাক থাকবে, কারণ সেগুলো সার্ভারে সংরক্ষিত। অ্যাপ সমস্যা হলে সাময়িকভাবে মোবাইল ব্রাউজারে nd88-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করা যাবে — পুরো ফিচার সেখানেও আছে।

nd88-এর টুর্নামেন্ট ও লিডারবোর্ড ইভেন্টে অংশ নেওয়া বেশ সহজ। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আলাদা রেজিস্ট্রেশন লাগে না — নির্দিষ্ট গেমে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি করলেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে লিডারবোর্ডে নাম উঠে যায়। প্রতিটি টুর্নামেন্টের পাতায় স্পষ্টভাবে লেখা থাকে: কোন গেম বা গেমগুলো অন্তর্ভুক্ত, প্রতিযোগিতার সময়সীমা, পয়েন্ট অর্জনের নিয়ম (যেমন প্রতি ৳১০০ বাজিতে ১ পয়েন্ট), এবং শীর্ষ কতজন পুরস্কার পাবেন। পুরস্কার সাধারণত বোনাস ক্যাশ, ফ্রি স্পিন বা সরাসরি নগদ হিসেবে দেওয়া হয়। টুর্নামেন্ট শেষ হওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পুরস্কার অ্যাকাউন্টে জমা হয়। VIP সদস্যদের কিছু এক্সক্লুসিভ টুর্নামেন্টেও অ্যাক্সেস থাকে যেগুলোর পুরস্কার পুল অনেক বড়।

আপনার তথ্য নিরাপদ, এখন খেলুন নির্ভয়ে

nd88-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই যোগ দিন এবং বিশ্বস্ত পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English